Les Frappantes, c'est pas de la menthe à l'eau.
Foire Aux Questions (FAQ)
Est-il possible d'offrir un stage en cadeau ?
Tout à fait ! Vous pouvez acheter une Carte Cadeau directement sur la boutique en choisissant la formule souhaitée Solo pour une seule personne, Duo pour un binôme (mère et fille), ou Privilège pour privatisé le stage en groupe. Le système générera automatiquement un code unique. Le bénéficiaire ou un représentant du groupe n'aura plus qu'à se rendre sur le site quand il le souhaite, choisir la date de stage qui lui convient, et renseigner son code au moment de valider le panier. C'est tellement simple !
Quels sont les modes et délais d'expédition ?
Chaque colis est préparé, contrôlé et emballé avec soin directement par mes soins à l'atelier pour garantir une livraison sécurisée. Lors de votre commande, vous pouvez choisir entre une livraison à domicile via Colissimo ou une livraison en point relais via Mondial Relay. Si votre pièce est "sur commande", un délai de fabrication spécifique s'applique avant l'expédition. De façon générale, c'est pas le délai d'expédition qui sera le plus long.
Quels sont les moyens de paiement acceptés et sont-ils sécurisés ?
Le paiement sur la boutique est entièrement sécurisé. Vous pouvez régler vos achats par carte bancaire (via notre partenaire sécurisé Stripe) ou par virement bancaire direct (virement SEPA). Il est possible de réservé une pièce et de la payer que lors du retrait à l'atelier, afin de voir la pièce avant. IMPORTANT: Cela se fait sur rendez-vous et ne permet pas une visite des lieux (donc ne demandez pas de visiter)
Comment bien entretenir ma lame forgée ?
L'acier forgé est une matière vivante qui demande un minimum de soin pour affronter le temps et les usages intensifs. Il est recommandé de nettoyer vos lames à la main et de les sécher immédiatement. Si vous avez une question spécifique sur un acier, je reste à votre disposition pour vous guider dans l'entretien et l'affûtage de vos lames.
Comment se déroulent les stages de forge et combien serons-nous ?
Pour garantir un accompagnement sur-mesure et sécurisé, chaque stage accueille 3 ou 4 participants maximum. Vous avez le choix entre plusieurs formules lors de votre inscription en ligne à une session : Immersion Solo (1 personne), Duo de Forge (2 personnes), ou l'Atelier Privilège qui permet de privatiser totalement l'atelier pour votre groupe. Il vous suffit de sélectionner la date de votre choix directement sur le site.
Les couteaux et outils sont-ils vraiment fabriqués à la main ?
Oui. Chaque pièce est forgée à la main à l'enclume et au pilon dans notre atelier du Gers, dans le respect rigoureux des gestes traditionnels de l'artisanat d'art. Qu'il s'agisse d'un couteau de cuisine Santoku ou d'un outil de taillanderie pour la restauration du patrimoine, tout est façonné sur place pour garantir un outil de haute précision, conçu pour durer.
Pour venir à Vic-Fezensac, c'est facile !
Chacun son mode de transport.
Ligne de bus 934 (Auch – Vic-Fezensac – Nogaro)
sur la route de Condom, avenue du Stade, juste derrière le terrain de football. C'est la rue de Cheminot (ville alsacienne) et c'est le double garage au numéro 18. Vous êtes arrivez. Garez-vous par là, il y a la place de stationner quinze bus !
C'est très courageux ! Mais attention, sans avoir prévenu, vous risquez de trouver porte close (même s'il y a quelqu'un à l'intérieur).